스타벅스 탱크 데이 논란(+책상에 탁!)

스타벅스 코리아가 5.18 민주화운동 기념일에 '탱크 데이' 이벤트를 진행하면서 논란이 되었습니다. 이 이벤트는 '단테', '탱크', '나수' 텀블러 시리즈 프로모션의 일환으로 진행되었으며, 이벤트 페이지에는 '책상에 탁!'이라는 문구도 포함되어 있었다고 합니다.

이러한 문구들이 다음과 같은 이유로 비판을 받았습니다.

• 5.18 민주화운동 연상: 일부에서는 '탱크 데이'라는 표현이 5.18 민주화운동을 폄훼하거나 과거 군부의 진압을 연상시킨다는 지적이 나왔습니다.
• 박종철 고문치사 사건 연상: '책상에 탁!'이라는 문구는 1987년 박종철 고문치사 사건 당시 경찰이 "책상을 탁 치니 억 하고 죽었다"고 허위 해명했던 사건을 떠올리게 한다는 비판을 받았습니다.

 

 

 

논란이 커지자 스타벅스 코리아는 즉시 해당 이벤트를 중단하고 사과했습니다. 스타벅스 측은 "버디 위크 이벤트의 일환으로 단테·탱크·나수 텀블러를 프로모션하는 과정에서 부적절한 문구가 사용됐음을 발견했다"며 고객들에게 불편과 심려를 끼쳐드려 진심으로 사과드린다고 밝혔습니다. 또한, 비슷한 사례가 재발하지 않도록 내부 프로세스를 점검하고 개선하겠다고 설명했습니다. 손정현 스타벅스 코리아 대표이사는 5.18 민주화운동에 대한 잘못된 표현이 담긴 마케팅으로 인해 상처를 입은 모든 분들께 사죄한다는 내용의 2차 사과문을 발표했습니다.